プライバシーポリシー・利用規約
本ページは歯科医院スタッフ教育アプリ「Gstudy」のプライバシーポリシー・利用規約です。
利用規約
第1条（本サービス）
本アプリは、歯科医院等の組織内でスタッフの教育・復習・習熟度確認に用いる教育支援ツールです（以下「本サービス」）。
第2条（データの管理者と役割）
本サービスに登録される問題・学習履歴・スタッフ情報等のデータの管理者は、本サービスを導入した各医院（以下「医院」）です。開発者は、本サービスの提供およびデータ処理の代行を行うのみであり、医院の指示に基づいてデータを取り扱います。
第3条（禁止事項・入力に関する注意）
スタッフの登録は、ニックネームまたはイニシャルと職種のみを用いてください。本名・連絡先・生年月日などの個人を直接特定する情報、および患者の個人情報・診療情報は入力しないでください。
問題・資料・マニュアル等として登録するコンテンツ（テキスト・画像・PDF・リンクを含む）は、医院が適法に利用できるものに限ります。市販の書籍・雑誌その他第三者が著作権を有する資料を、権利者の許諾なく複製してアップロードしないでください。登録されたコンテンツの適法性および権利処理は医院の責任とし、開発者はその内容を関知せず、責任を負いません。権利侵害の申告その他の必要がある場合、開発者は該当コンテンツの利用停止または削除の措置をとることがあります。
第4条（免責）
本サービスは教育を目的とした補助ツールであり、内容の完全性・正確性、特定の目的への適合性を保証するものではありません。実際の臨床判断・診療行為は、各医院の責任において行ってください。本サービスの利用により生じた損害について、開発者は法令で認められる範囲で責任を負いません。
第5条（料金・お支払い）
- 本サービスは、医院を単位とする定額制（サブスクリプション）の有料サービスです。プランの内容・料金・無料期間は、開発者が別途定めて登録ページおよび特定商取引法に基づく表記に表示します。表示する料金はすべて税込価格であり、表示価格に別途消費税が加算されることはありません。表示する料金は登録スタッフが10名以下の医院を対象とし、11名以上の医院は料金が異なるため、お問い合わせ先までご連絡ください。
- 医院の作成時から60日間（開発者が別途定める延長を除きます）、無料でご利用いただけます。無料期間の開始は医院の作成時点を起算日とし、無料期間の利用にクレジットカードの登録は必要ありません。
- お支払い方法はクレジットカードのみとします。決済は決済代行事業者である Stripe, Inc. およびその関連会社（以下「Stripe」）を通じて行われ、開発者はカード番号等の情報を保有しません。銀行振込・請求書払いには対応していません。
- お申し込み後、無料期間の満了日をもって最初のご請求が発生し、以後は選択されたお支払い周期（月額または年額）ごとに自動更新・自動課金されます。
- 解約は、医院の管理者（院長）がいつでも決済管理画面（Stripe カスタマーポータル）から行えます。解約はお申し出のあった請求期間の満了時に効力を生じ、それまでは有料機能をご利用いただけます。期間途中の解約による日割りでの返金は行いません。
- 無料期間の満了後にお申し込みがない場合、または解約・お支払い停止となった場合も、それまでに登録されたデータの閲覧およびCSV等による書き出しは引き続き行えます。この場合に制限されるのは、問題の新規作成・AIによる生成・学習記録の記録・レポートの生成など、新たにデータを増やす機能です。
- 料金を改定する場合、既に適用されている医院の料金は据え置きます（早期導入価格は当該医院に恒久的に適用されます）。やむを得ず既存の医院の料金を改定する場合は、30日以上前に本ページまたはご登録のメールアドレスへの通知によりお知らせします。
- 本サービスの利用に伴い外部サービス（Google等）の利用料が発生する場合、その費用は医院の負担とします。
第6条（事業の譲渡等）
開発者は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、または会社の設立・合併・会社分割その他の方法により承継させることがあります。この場合、開発者は、本規約上の地位、本規約に基づく権利および義務、ならびに医院・利用者の登録情報その他のデータを、当該譲渡または承継の相手方に移転することができるものとし、医院はあらかじめこれに同意するものとします。移転後も、本規約およびプライバシーポリシーに定める取扱いの水準は維持されます。
第7条（本規約の変更）
開発者は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。医院に重要な影響を及ぼす変更を行う場合は、変更後の内容と効力発生日を、本ページへの掲示その他の方法により事前にお知らせします。変更後に本サービスの利用を継続された場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
プライバシーポリシー
1. 取得する情報
・スタッフのニックネーム/イニシャルおよび職種
・学習に関する記録（回答内容、正誤、進捗、試験結果、誤答復習、ブックマーク）
・編集に関する設定（編集パスコードのハッシュ値、教育プロフィール）
本名・連絡先・生年月日・患者情報など、個人を直接特定する情報は取得しません。
2. 保存先
上記の情報および問題・教材のテキストは、データ同期のため Google Firebase（Firestore）に、画像・PDF等のファイルは Google Drive に保存されます。
3. 利用目的
取得した情報は、本サービスの機能提供（学習状況の記録・端末間同期・医院内での進捗把握）のためにのみ利用します。開発者がこれらのデータを本サービスの提供以外の目的で利用することはありません。
4. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に提供・販売することはありません。なお、本サービスの提供に必要な範囲でデータの保管・決済処理を外部事業者に委託することがあります（「2. 保存先」および「8. 決済に関する情報の取扱い」をご参照ください）。
5. データの削除・保持期間
取得した情報は、各医院が本サービスを利用している間、上記の保存先に保存します。あらかじめ定めた期間の経過による自動削除は行いません。
医院からの依頼、またはアプリ内のアカウント削除操作があった場合は、対象のデータを遅滞なく削除します。削除のご依頼は下記の連絡先までご連絡ください。
6. 院長の本人確認（Apple / Googleサインイン）
院長は、Apple または Google のサインインで、医院の院長がご本人であることの確認（院長の本人確認）を行えます。これは院長権限を本人のアカウントで保護するためのもので、新しい医院やアカウントを作る機能ではありません。サインインは院長の本人確認のためだけに利用し、お名前やメールアドレスをアプリのプロフィールとして保存したり、スタッフの画面に表示したりすることはありません。スタッフの利用にはサインインは不要で、従来どおり匿名でご利用いただけます。
なお、医院を新規に開設される場合およびお支払いのお手続きは、アプリではなくWebのページで行い、その際にも院長の Google または Apple のサインインが必要です。このときに取得するメールアドレスの利用については「8. 決済に関する情報の取扱い」をご参照ください。
7. アカウント・データの削除
本人確認を済ませた院長は、アプリ内の「院長の本人確認」画面から、ご自身でサインイン情報（院長アカウント）を削除できます。削除すると、院長の本人確認（院長登録）・医院への参加・サインイン情報が削除されます（Appleでサインインした場合は、Apple側の連携も失効します）。
スタッフとしてご利用の方、または上記の操作ができない場合の削除・お問い合わせは、下記「9. お問い合わせ」の連絡先までご依頼ください。
なお、医院の問題・スタッフ名簿・学習データは、スタッフIDごとに医院のデータとして保存されており、院長のサインイン情報とは独立しているため、アカウント削除後も医院に残ります。これらの削除をご希望の場合も、下記の連絡先までご連絡ください。
8. 決済に関する情報の取扱い
有料プランをご利用の場合、決済代行事業者である Stripe, Inc. およびその関連会社（以下「Stripe」）のサービスを利用して決済を行います。
・クレジットカード情報（カード番号・有効期限・セキュリティコード）は、Stripe が管理する画面で直接入力され、開発者のサーバーを経由せず、開発者がこれを取得・保有することはありません。
・開発者が保有するのは、Stripe が発行する顧客ID・サブスクリプションID、プランの種別、お支払い状況（有効／未払い／解約等）、次回請求日などの情報です。
・Web の登録・お支払いページで Google または Apple のサインインを行った際に取得するメールアドレスは、ご契約の確認、領収書・請求に関するご連絡、重要なお知らせの送付のために利用し、Stripe に対して請求先情報として提供します。スタッフの画面に表示されることはありません。
・Stripe は日本国外（米国等）にも拠点を有し、決済処理のために国外へ情報が移転されることがあります。Stripe における個人情報の取扱いは、同社のプライバシーポリシー（https://stripe.com/jp/privacy）をご確認ください。
・お支払いの記録は、法令（帳簿書類の保存等）で定められた期間、保存します。この期間中は、アカウント削除のご依頼があっても取引記録は削除できないことがあります。
9. お問い合わせ
運営: 本アプリの開発者（歯科医療従事者による個人運営）
お問い合わせは下記メールでのみ受け付けています。
連絡先: gstudy.shinlkd@gmail.com
サポート
本アプリ「Gstudy」の使い方に関するご質問・不具合のご報告・データやアカウントの削除のご依頼は、下記のメールアドレスで受け付けています。
よくあるご質問
・医院への参加には、医院の管理者（院長）から案内される「医院コード」と「合言葉」が必要です。ご不明な場合は医院の管理者にご確認ください。
・アプリのご利用（医院への参加・学習）には、アカウント作成やメールアドレスの登録は不要です。スタッフの方は従来どおり匿名でご利用いただけます。
・医院を新規に開設される場合、およびお支払いに関するお手続きは、アプリではなくWebのページで行います。この場合に限り、院長ご本人の Google または Apple のサインイン（メールアドレスの取得を含む）が必要です。
・学習データは端末間で自動的に同期されます。表示が更新されない場合は、アプリを一度終了して再起動してください。